Výmena tovaru

Vybrali ste nevyhovujúcu veľkosť či zlú farbu? To predsa nie je žiadny problém.

Zákazníkom zaručujeme výmenu tovaru za iný typ, ak vráti tovar v lehote 14 dní odo dňa nákupu a priloží doklad o nákupe tovaru a jeho zaplatení. Výmena je možná iba v prípade, že tovar je nepoužívaný, v pôvodnom obale a s pôvodnými visačkami.

Tovar môžete bez problému a rýchlo vymeniť, stačí zaslať tovar späť na našu adresu TIMEOUT E-SHOP, GEIS CZ s.r.o., U Prioru 4/884, 161 00 Praha, Česká republika, spoločne s výmenným formulárom. Podmienkou výmeny je, že zaslaný tovar bude nenosený, s pôvodnými visačkami. Zaslaný tovar si samozrejme môžete vyskúšať. Tovar je možné vymeniť iba zaslaním na vyššie uvedenú adresu. Tovar nie je možné vrátiť v našich originálnych obchodoch!

V prípade výmeny hradíte výšku dopravného 

Vrátenie tovaru / odstúpenie od zmluvy

Samozrejme je možné odstúpiť od zmluvy a požadovať vrátenie peňazí. Odstúpenie od zmluvy upravuje § 53 ods. 7 Občianskeho zákonníka. Ak ste si svoj nákup rozmysleli, alebo ak ste nespokojný s ľubovoľnou položkou vo Vašej objednávke, spoločnosť GUT poskytuje záruky na vrátenie peňazí do 14 dní od prevzatia tovaru, avšak len za predpokladu, že je model v pôvodnom stave, tzn. nenosený a s pôvodnými visačkami. To znamená, že tovar nesmie byť poškodený, znečistený, vypraný, zmenený alebo opotrebovaný. Nevyhnutnou podmienkou je tiež to, že všetky etikety a štítky sú stále neporušené a pripevnené na tovar.

Tovar je možné vymeniť alebo vrátiť na adresu:

TIMEOUT E‐SHOP
GREAT UNITED TRADING, s.r.o.
Radlická 117
158 00 PRAHA 5
ČESKÁ REPUBLIKA

Tovar nie je možné vrátiť v originálnom obchode TIMEOUT.

Za účelom vrátenia tovaru / odstúpenia od zmluvy použite formulár odstúpenie
od zmluvy, ktorý najdete tu

Za účelom výmeny tovaru použite formulár na výmenu. ktorý najdete tu

Vrátenie peňazí

Peniaze za vrátený tovar budú okamžite uhradené na bankový účet (IBAN kód) uvedený vo formulári.